KGK-FRM-021 DÜ Müşteri - Hizmet Alan Memnuniyeti Anketi 2024_1

Bu anketteki maddelere vereceğiniz cevaplar üniversitemizin sizlere daha iyi hizmet verebilmesi ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Görüşlerinizi içtenlikle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Biriminizi seçin
1. Üniversitenin güvenirlik imajı
2. Taleplerinizin dikkate alınması
3. Sunulan hizmetlerin kalitesi
4. Gerektiğinde ilgili kişilere ulaşılabilmesi
5. Taleplerin zamanında karşılanabilmesi
6. Üniversitenin sunduğu hizmetlerde yenilikçi davranması
7. Üniversite personelinin yaklaşımı
Varsa görüş ve önerilerinizi belirtiniz