|
Birim:
|
|
|
|
|
|
1. Üniversitenin güvenirlik imajı
|
|
|
|
|
|
2. Taleplerinizin dikkate alınması
|
|
|
|
|
|
3. Sunulan hizmetlerin kalitesi
|
|
|
|
|
|
4. Gerektiğinde ilgili kişilere ulaşılabilmesi
|
|
|
|
|
|
5. Taleplerin zamanında karşılanabilmesi
|
|
|
|
|
|
6. Üniversitenin sunduğu hizmetlerde yenilikçi davranması
|
|
|
|
|
|
7. Üniversite personelinin yaklaşımı
|
|
|
|
|