VET-FRM-649 DÜ. Veteriner Fakültesi Hayvan Hastanesi Memnuniyet Anketi

Değerli katılımcı; Bu anket Hayvan Hastanesi’nden aldığınız hizmetler hakkındaki memnuniyetinizi belirlemeye yöneliktir. Vereceğiniz cevaplar üçüncü kişiler ile paylaşılmayacak, sürekli gelişimi destekleme ilkemiz doğrultusunda sonraki çalışmalarımızın kalitesini yükseltmek için kullanılacaktır. Dolayısıyla hiçbir soruyu boş bırakmadan anketi içtenlikle yanıtlamanız son derece önemdir. Katkılarınız için teşekkür ederiz.
Hizmet aldığınız birim:




1. Personel ilgili davranmakta ve taleplerime yardımcı olmaktadır.




2. Veteriner hekimler gerekli açıklama ve bilgilendirmeleri yapmaktadır.




3. Hastanede çalışan veteriner hekimler mesleki açıdan yetkindir.




4. Muayene sırasında hayvanlara gerekli özen gösterilmektedir.




5. Randevu alma işlemleri kolay ve erişilebilirdir.




6. Hastane zaman yönetimi açısından başarılıdır.




7. Hastanenin hijyen ve temizlik koşulları yeterlidir.




8. Hastanenin fiziksel ortamı düzenli ve kullanışlıdır.




9. Sunulan hizmetler karşılığında alınan ücretler uygundur.




10. Bu hastaneyi başkalarına tavsiye ederim.




Ek olarak iletmek istedikleriniz: