KKM-FRM-435 Kültür ve Kongre Merkezi Müdürlüğü Müşteri Hizmet Alan Memnuniyet Anket Formu 2022 Haziran



1 Kültür ve Kongre Merkezinin sahip olduğu güvenirlik imajı
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta0
İyi3
Çok iyi1
2 Hizmet taleplerinizin karşılanabilme durumu
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz2
Orta0
İyi1
Çok iyi1
3 Temin edilen hizmetlerin kalitesi
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz2
Orta0
İyi1
Çok iyi1
4 Aradığınız zaman ilgili kişilere ulaşabilme
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta2
İyi1
Çok iyi1
5 Taleplerin zamanında karşılanabilmesi
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta2
İyi1
Çok iyi1
6 Bildirdiğiniz taleplere karşı gösterilen ilgi
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta2
İyi1
Çok iyi1
7 Talebinize/sorularınıza karşı aldığınız bilgi
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta0
İyi3
Çok iyi1
8 Kültür ve Kongre Merkezinin yeniliklere ve gelişmelere karşı gösterdiği açıklık
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta0
İyi3
Çok iyi1
9 Kültür ve Kongre Merkezi personelinin yaklaşım şekli
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta0
İyi4
Çok iyi0
10 Kültür ve Kongre Merkezinden memnuniyet dereceniz
Label
SeçenekSayısı
Kararsızım0
Yetersiz0
Orta2
İyi1
Çok iyi1
Belirtmek istediğiniz başka görüş ve önerileriniz varsa lütfen yazınız.
Label