KGK-FRM-021 Dicle Üniversitesi Müşteri / Hizmet Alan Memnuniyeti Anket Formu (2025-2)

Sayın Katılımcı Bu anketteki maddelere vereceğiniz cevaplar üniversitemizin sizlere daha iyi hizmet verebilmesi ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Görüşlerinizi içtenlikle paylaşmanızı rica eder, vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Birim:
Label
SeçenekSayısı
15 Temmuz Kültür ve Kongre Merkezi0
Adalet Meslek Yüksekokulu0
Alevilik ve Ehli Beyt Kültürü Uygulama ve Araştırma Merkezi 0
Asbeste Bağlı Hastalıklar ve Mezotelyoma Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Araştırma ve Uygulama Merkezi0
Atatürk Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanlığı0
Atatürk Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu2
Bağımlılıkla Mücadale Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Basın ve Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü0
Beden Eğitimi ve Spor Yüksekokulu4
Bilgi Edinme Birimi0
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı0
Bilim ve Teknoloji Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinatörlüğü0
Bismil Meslek Yüksekokulu0
Çermik Meslek Yüksekokulu0
Çevre Sorunları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Çevre ve Ağaçlandırma Şube Müdürlüğü0
Çocuk Eğitimi Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Çüngüş Mehmet Adıgüzel Meslek Yüksekokulu0
Devlet Konservatuvarı0
Dış İlişkiler Ofisi0
Dicle Üniversitesi Genel Sekreterliği0
Dil Öğretimi Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Diş Hekimliği0
Diyarbakır Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu0
Diyarbakır Tarım Meslek Yüksekokulu0
Diyarbakır Teknik Bilimler Meslek Yüksekokulu1
Doğal Afetleri Araştırma ve İnceleme Merkezi0
Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü0
Eczacılık Fakültesi0
Eğitim Bilimleri Enstitüsü0
Engelliler Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Erasmus Kurum Koordinatörlüğü0
Ergani Meslek Yüksekokulu0
Fen Bilimleri Enstitüsü3
Fen Fakültesi24
Gap Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Göç ve Yönetim Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Güneş Enerjisi Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Güneydoğu Anadolu Bölgesi Kent Araştırmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Hukuk Fakültesi0
Hukuk Müşavirliği0
İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı0
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi0
İlahiyat Fakültesi 1
İletişim Fakültesi3
İmam Şafii ve Şafiilik Araştırmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
İş Sağlığı ve Güvenliği Koordinatörlüğü0
Kadın ve Aile Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kanser Araştırmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Karaciğer Hastalıkları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kariyer Planlama Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kongre ve Turizm İşletmeciliği Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Koruma ve Güvenlik Şube Müdürlüğü0
Kur'an-ı Kerim Okuma ve Kıraat Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kültür Varlıklarını Koruma Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kültür ve Sanat Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı0
Mevlana Değişim Programı Koordinatörlüğü0
Mimarlık Fakültesi0
Mühendislik Fakültesi0
Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı0
Personel Daire Başkanlığı1
Proje Koordinasyon Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Psikolojik ve Sosyal Danışma Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Sağlık Bilimleri Enstitüsü0
Sağlık Bilimleri Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı0
Sanat ve Tasarım Fakültesi0
Sezai Karakoç Edebiyat Fakültesi0
Silvan Meslek Yüksekokulu0
Sivil Havacılık Yüksekokulu0
Siyasal Araştırmalar Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Sosyal Araştırmalar Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Sosyal Bilimler Enstitüsü 1
Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı0
Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Taşıt İşletme Şube Müdürlüğü 0
Tıbbi ve Aromatik Bitkiler Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Tıp Fakültesi0
Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Veteriner Fakültesi0
Yaban Hayvanları Koruma ve Rehabilitasyon Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Yabancı Diller ve Turizm Fakültesi0
Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı0
Yaşayan Diller Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Yazı İşleri ve Genel Evrak Şube Müdürlüğü0
Yenilenebilir Enerji Uygulama ve Araştırma Merkezi0
Ziraat Fakültesi2
Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi1
1. Üniversitenin güvenirlik imajı
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü45
Kötü44
Orta150
İyi161
Çok iyi49
2. Taleplerinizin dikkate alınması
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü53
Kötü65
Orta163
İyi129
Çok iyi37
3. Sunulan hizmetlerin kalitesi
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü38
Kötü54
Orta186
İyi138
Çok iyi32
4. Gerektiğinde ilgili kişilere ulaşılabilmesi
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü44
Kötü49
Orta132
İyi174
Çok iyi48
5. Taleplerin zamanında karşılanabilmesi
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü40
Kötü75
Orta174
İyi123
Çok iyi36
6. Üniversitenin sunduğu hizmetlerde yenilikçi davranması
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü44
Kötü57
Orta163
İyi139
Çok iyi46
7. Üniversite personelinin yaklaşımı
Label
SeçenekSayısı
Çok kötü25
Kötü28
Orta134
İyi184
Çok iyi77