KDD-FRM-448 Dicle Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Müşteri (Öğrenci) Memnuniyet Anketi (2025-2)

Değerli Öğrenci, Bu anket Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı tarafından sunulan hizmetler hakkındaki memnuniyetinizi belirlemeye yöneliktir. Ankete vereceğiniz cevaplar sizlere verilen hizmeti iyileştirmek için kullanılacaktır. Dolayısıyla anketi içtenlikle ve hiçbir soruyu cevapsız bırakmadan yanıtlamanız son derece önemlidir. Vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Öğrenim gördüğünüz birim
Label
SeçenekSayısı
Doktora Öğrencisi0
Yüksek Lisans Öğrencisi0
Önlisans-Lisans Öğrencisi0
Kütüphaneyi hangi sıklıkta kullanıyorsunuz?
Label
SeçenekSayısı
Sadece sınav dönemlerinde0
Ayda bir ya da birkaç kez0
Haftada bir ya da birkaç kez 0
Her gün0
Hiç kullanmadım0
Kütüphaneyi hangi amaçla kullanıyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)
Label
SeçenekSayısı
İnternet0
Ders çalışmak0
Araştırma yapmak0
Kitap temini0
1. Kütüphane temizliği yeterlidir.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
2. İhtiyaç duyduğumda personelden gereken desteği alabiliyorum.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
3. Personel, kütüphane kurallarının uygulanması konusunda duyarlıdır.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
4. Kütüphane web sayfası güncel ve kullanışlıdır.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
5. Kütüphane hizmetleri hakkında şikâyet ve önerilerim dikkate alınıyor.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
6. Kütüphanedeki yayınlar günceldir.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
7. Kütüphanede ödünç verme / iade işlemleri hızla gerçekleştirilmektedir.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
8. Kütüphane hizmetlerinde kullanılan teknolojik imkânlardan memnunum.
Label
SeçenekSayısı
Hiç katılmıyorum0
Katılmıyorum0
Kısmen katılıyorum0
Katılıyorum0
Tamamen katılıyorum0
Eklemek istedikleriniz
Label